A A A K K K

Веб-портал працює в тестовому режимі. Зауваження та побажання направляйте на адресу press@spfu.gov.ua

Інформація про роботу із зверненнями громадян

      Протягом 2017року робота регіонального відділення  зі зверненнями громадян проводилася у порядку, визначеному Конституцією України, Законом України «Про звернення громадян»та Інструкцією з діловодства за зверненнями громадян у регіональному відділенні.

Діяльність регіонального відділення спрямована на об’єктивний, всебічний розгляд звернень громадян, вирішення порушених у заявах питань та дотримання термінів їх виконання. Систематично проводяться щомісячний та щоквартальні аналізи та узагальнення  звернень  громадян

      За 2017 рік до регіонального відділення  надійшло 11 письмових звернень, 250 звернень отримано на особистих прийомах керівництвом регіонального відділення.

Усі заявники в обов`язковому порядку отримали вичерпні відповіді з посиланням на вимоги чинного законодавства.

     При організації спілкування з громадянами, керівництво регіонального відділення завжди дотримується принципу відкритості та доступності влади людям. В регіональному відділенні застосовуються різноманітні форми спілкування, проте основною все ж таки залишається традиційна форма – особистий прийом громадян посадовими особами.